Privātuma politika
Šajā Privātuma politikā (turpmāk – Politika) ir sniegta visa informācija par personas datu apstrādi, kas tiek veikta, izmantojot pakalpojumus, kurus mēs piedāvājam vietnes naturesfinest.lv lietotājiem, kā arī brīžos, kad sazināties ar mums, izmantojot interneta pārlūku pieejamas ierīces.
Mēs paturam tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma veikt izmaiņas šajā Politikā ietvertajā informācijā. Pašreizējā versija vienmēr ir publicēta šajā lapā.
1. PĀRZINIS UN KONTAKTDATI
Nosaukums: Nutrisslim d.o.o. (turpmāk – NUTRISSLIM)
Adrese: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Bezmaksas tālruņa numurs: 080 35 31
E-pasts: [email protected]
2. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBAS PAZIŅOJUMS
Šis personas datu aizsardzības paziņojums attiecas uz visiem vietnes naturesfinest.lv lietotājiem. Reģistrēties drīkst tikai pilngadīgas un rīcībspējīgas fiziskas personas.
Reģistrētie lietotāji var piekļūt saviem datiem, tos pārvaldīt vai atteikties no apstrādes savā lietotāja profilā, izmantojot iestatījumus.
Lai pārvaldītu savus datus, apmeklējiet:
https://www.naturesfinest.lv/my-account/
Jautājumu vai labojumu gadījumā, lūdzu, rakstiet uz [email protected]
3. PERSONAS DATU APSTRĀDES MĒRĶI UN TIESISKAIS PAMATS
Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Šajā politikā ar to tiek saprasta arī informācija, kas identificē jūs kā lietotāju. Anonimizēti dati netiek uzskatīti par personas datiem.
Visi personas dati tiek vākti, apstrādāti un izmantoti saskaņā ar šo Politiku, īpaši, lai sniegtu jūsu pasūtītos pakalpojumus un apstrādātu pieprasījumus, pamatojoties uz kādu no Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) noteiktajiem tiesiskajiem pamatiem.
3.1 Apstrāde, kas balstīta uz lietotāja piekrišanu
Ja datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz piekrišanu no datu subjekta (turpmāk – persona), tiesiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Piemēri: lietotāja konta izveide, sīkfailu pieņemšana, personalizētu jaunumu vai SMS saņemšana.
3.1.1 Lietotāja konts
Bez obligāto datu sniegšanas konts nevar tikt izveidots. Konts paliek aktīvs, līdz jūs to izdzēšat pats vai pieprasāt dzēšanu. Konta dzēšana tiek veikta 3 dienu laikā. NUTRISSLIM var vienpusēji izdzēst kontu, ja tiek pārkāpti lietošanas noteikumi.
3.1.2 Jaunumu vēstules vai SMS ziņas
Piesakoties jaunumu vēstulēm vai SMS, mēs ar prieku informēsim jūs par mūsu aktuālajiem piedāvājumiem. Mēs sūtīsim informāciju par produktiem, akcijām un ikdienā noderīgām tēmām. Jūsu e-pasts tiks izmantots jaunumu vēstulēm, un tālruņa numurs – SMS piedāvājumiem.
Jūs varat atteikties no saņemšanas jebkurā laikā, klikšķinot uz atteikšanās saites katras vēstules apakšā. Atteikšanās apstrāde var aizņemt dažas stundas, kuru laikā jūs vēl varat saņemt ziņojumus.
3.1.3 Sīkfaili (Cookies)
Sīkfaili ir mazi teksta faili, ko tīmekļa vietnes saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē. Apmeklējot vietni naturesfinest.lv, tiek ielādēti tikai funkcionāli nepieciešamie sīkfaili.
Sīkfaili, kas nav būtiski, netiek iestatīti bez jūsu skaidras piekrišanas, kuru jūs sniedzat, izvēloties vēlamo sīkfailu kategoriju un klikšķinot uz “Saglabāt iestatījumus” vai “Pieņemt visus”. Tikai pēc tam šie sīkfaili tiks ielādēti jūsu pārlūkā.
Sīkfaili var arī saglabāt jūsu iepriekšējās vizītes iestatījumus, tādējādi uzlabojot lietotāja pieredzi. Šādu sīkfailu piemēri ir mārketinga un analītiskie rīki, kas analizē lietotāja uzvedību (piemēram, no kurienes nāk apmeklētāji, kuras lapas viņi skatās).
Šādu sīkfailu uzstādīšana notiek tikai uz skaidras piekrišanas pamata.
Zemāk ir tabula “Sīkfailu pārskats vietnē naturesfinest.lv”, kurā aprakstīti izmantotie sīkfaili.
| Sīkfailu veids | Sīkfaila nosaukums | Pakalpojuma sniedzējs | Valsts | Derīguma termiņš | Mērķis |
|---|---|---|---|---|---|
| būtiski | wp-wpml_current_language | naturesfinest.lv | ASV* | sesija | Apmeklētājam izmantotās valodas noteikšanai. |
| wcml_client_currency_language | naturesfinest.lv | ASV* | 2 dienas | Apmeklētājam izmantotās valodas noteikšanai. | |
| page_location_cookie_php | naturesfinest.lv | ES | 1 diena | Lietotāja sīkfailu piekrišanas saglabāšanai. | |
| wp_woocommerce_session_* | naturesfinest.lv | ASV* | 2 dienas | Lietotāja sīkfailu piekrišanas saglabāšanai. | |
| gtag_consent_set | naturesfinest.lv | ES | 1 gads | Lietotāja sīkfailu piekrišanas saglabāšanai. | |
| cjConsent | naturesfinest.lv | ASV* | 13 mēneši | Lietotāja sīkfailu piekrišanas saglabāšanai. | |
| wcml_client_currency | naturesfinest.lv | ASV* | 2 dienas | Lietotāja izvēlētās maksājumu valūtas saglabāšanai. | |
| klaviyoOnsite | naturesfinest.lv | ES | pastāvīgs | Ja lietotājs pierakstījies jaunumu saņemšanai. | |
| __stripe_mid | naturesfinest.lv | AK** | 1 gads | Kredītkaršu maksājumu apstrādei bez karšu datu glabāšanas. | |
| __stripe_sid | naturesfinest.lv | AK** | 1 gads | Kredītkaršu maksājumu apstrādei bez karšu datu glabāšanas. | |
| _ab | m.stripe.network | AK** | sesija | Kredītkaršu maksājumu apstrādei bez karšu datu glabāšanas. | |
| _mf | m.stripe.network | ASV* | sesija | Kredītkaršu maksājumu apstrādei bez karšu datu glabāšanas. | |
| id | m.stripe.network | AK** | sesija | Kredītkaršu maksājumu apstrādei bez karšu datu glabāšanas. | |
| m | m.stripe.com | ASV* | 400 dienas | Vietnes formatēšanai atbilstoši izmantotajai ierīcei. | |
| wc_fragments_# | naturesfinest.lv | ASV* | sesija | Lietotāja pieslēguma statusa saglabāšanai. | |
| wc_cart_hash_# | naturesfinest.lv | ASV* | pastāvīgs | Preču groza saglabāšanai lietotājam iepērkoties. | |
| mārketinga | __kla_id | naturesfinest.lv | AK** | 2 gadi | Lietotāju uzvedības analīzei vietnes optimizācijas nolūkiem. |
| 1 | m.stripe.network | AK** | sesija | Lietotāju uzvedības analīzei vietnes optimizācijas nolūkiem. | |
| __kla_viewed | static-tracking.klaviyo.com | AK** | pastāvīgs | Lietotāju uzvedības analīzei vietnes optimizācijas nolūkiem. | |
| gtag_consent_set | naturesfinest.lv | ES | 1 diena | Norādei, cik ilgi sīkfails var glabāt noteiktus datus. | |
| lastSeen_cookie | naturesfinest.lv | ES | 1 diena | Norādei, cik ilgi sīkfails var glabāt noteiktus datus. |
* ES Komisijas Īstenošanas lēmums (ES) C(2023) 4747 no 10.07.2023
** AK ES Komisijas Īstenošanas lēmums C(2021) 4800 no 28.07.2021
Lielākā daļa tīmekļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus. Ja vēlaties atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu, deaktivizējiet rīkus, kuriem iepriekš devāt piekrišanu, attiecīgi pielāgojot sava pārlūka vai mobilās ierīces iestatījumus. Jūs varat mainīt pārlūka iestatījumus, lai pilnībā atteiktos no sīkfailiem vai lai saņemtu brīdinājumu pirms sīkfaila saglabāšanas. Jūs varat arī pilnībā liegt sīkfailu uzstādīšanu visām apmeklētajām vietnēm. Jau saglabātos sīkfailus var izdzēst no jūsu datora vai mobilās ierīces.
3.2. Ja personas datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei, kurā datu subjekts ir līgumslēdzējs, tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Tas attiecas uz pārdošanas līguma noslēgšanu un izpildi (kad izmantojat vietnes vai zvanu centra pakalpojumus pirkumiem vai sūdzību iesniegšanai), darba līgumu (kad piesakāties uz izsludinātu vakanci), vai sadarbības līgumu (kad iesniedzat sadarbības priekšlikumu vai pieteikumu).
3.2.1. Pārdošanas līgums
Vietnē tiek publicētas veidlapas atbalstam, prezentācijām, pirkumiem un citiem pieprasījumiem. Visus obligātos personas datus šajās veidlapās apkopo, apstrādā un izmanto, lai apstrādātu attiecīgos pieprasījumus. Tas attiecas arī uz apstrādes darbībām, kas nepieciešamas līguma noslēgšanai. Bez obligāto datu sniegšanas jūsu pieprasījums nevar tikt izskatīts.
Kad datu apstrāde ir nepieciešama jūsu pasūtījuma izpildei, dati tiek glabāti līdz garantijas, pretenziju vai noilguma termiņu beigām. Šādos gadījumos dati tiek glabāti septiņus gadus garantijas vai materiālo defektu pretenziju nolūkos. Citiem pieprasījumiem dati tiek glabāti trīs mēnešus.
3.2.2. Darba līgums
Mēs apstrādājam personas datus, kurus esam saņēmuši, kad piesakāties uz izsludinātu vakanci vietnē, tikai tādā apjomā, veidā un apstākļos, kādi nepieciešami, lai izvēlētos piemērotu kandidātu konkrētajai vakancei (saskaņā ar jūsu pieprasījumu pirms līguma noslēgšanas).
Nav obligāti sniegt pieprasītos personas datus, taču atteikšanās to darīt var liegt iespēju ņemt vērā jūsu kandidatūru atlases procesā.
Dati tiek glabāti tikai līdz mērķa sasniegšanai vai līdz iespējamās pārsūdzēšanas procedūras beigām.
3.2.3. Sadarbības līgums
Mēs apstrādājam personas datus, kurus iegūstam, kad piesakāties sadarbībai produktu reklamēšanā vai vairumtirdzniecībā, tikai tik lielā apjomā, cik tas ir nepieciešams iesniegtās sadarbības īstenošanai (saskaņā ar jūsu pieprasījumu pirms līguma noslēgšanas).
Nav obligāti sniegt pieprasītos personas datus, taču to nesniegšana var liegt iespēju veikt sadarbību, ja to sniegšana ir priekšnoteikums.
Šādi dati tiek glabāti tikai līdz mērķa sasniegšanai vai līdz iespējamās pārsūdzēšanas procedūras beigām.
3.3. Ja datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu NUTRISSLIM piemērojamos juridiskos pienākumus, tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts. Piemēram, datu nodošana kompetentajām iestādēm produktu drošības nodrošināšanai.
3.4. Ja datu apstrāde ir nepieciešama NUTRISSLIM vai trešās personas likumīgo interešu īstenošanai, ja vien šīs intereses nepārsniedz datu subjekta pamattiesības, pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Piemēram: reģistrācijas žurnālu vākšana vietnes apmeklējuma laikā, videonovērošana uzņēmuma telpu pieejā vai saziņa ar klientiem saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu.
3.4.1. Videonovērošana piekļuvei NUTRISSLIM telpām
Lai novērstu īpašuma bojājumus un nodrošinātu cilvēku drošību, tiek veikta piekļuves vietu videonovērošana.
Videomateriāli tiek glabāti 3 mēnešus pēc ierakstīšanas vai līdz tiesvedības pabeigšanai.
3.4.2. Saziņa ar klientiem saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu
Ja pirkuma laikā neesat iebildis, balstoties uz pabeigtu pirkumu vietnē naturesfinest.lv vai publicētiem kontaktinformācijas datiem, mēs priecāsimies jūs informēt par mūsu aktuālajiem piedāvājumiem pa e-pastu. Šāda saziņa ļauj jums uzzināt par produktiem, akcijām un piedāvājumiem. Mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi šo paziņojumu nosūtīšanai.
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šāda veida paziņojumiem, klikšķinot uz atteikšanās saites jebkuras vēstules beigās. Tehnisku iemeslu dēļ atteikšanās var aizņemt dažas stundas.
3.5. Personas datu apstrāde aptauju un personalizētu ieteikumu nolūkos
Vietnē pieejama aptauja, kurā tiek vākti dati par dzimumu, vecumu, augumu, svaru, ēšanas paradumiem, veselības stāvokli, fiziskajām aktivitātēm, miegu, stresu, citiem ieradumiem un mērķiem, lai izstrādātu personalizētus uztura bagātinātājus.
Šie dati tiek apstrādāti uz personas piekrišanas pamata (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) un tiek izmantoti tikai personalizētu produktu sagatavošanai un konsultāciju sniegšanai.
Dati tiek glabāti ne ilgāk kā 5 gadus vai līdz brīdim, kad piekrišana tiek atsaukta.
3.6. Ģenētisko datu apstrāde (DNS testi)
DNS uzturvielu ģenētiskajiem testiem mēs ievācam un apstrādājam šādus datus: bioloģiskais paraugs (siekalas), vārds, uzvārds, dzimšanas datums, svars, augums, analīzes rezultāti un kontaktinformācija saziņai.
Apstrādes pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līgums) un VDAR 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts (izteikta piekrišana).
Dati tiek glabāti 5 gadus pēc kalendāra gada, kurā analīze veikta, beigām, vai līdz piekrišanas atsaukšanai (ja piemērojama).
4. Vai personas datu sniegšana ir likumīga vai līgumiska prasība, vai arī prasība, kas nepieciešama līguma noslēgšanai, un vai datu subjekts ir pienākts sniegt personas datus, kā arī kādas ir iespējamās sekas, ja šādi dati netiek sniegti?
Datu sniegšana ir:
līgumiska prasība līguma izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
likumīga prasība juridisku saistību izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
Bez šo datu sniegšanas mēs nevaram ar jums noslēgt līgumu vai izpildīt noteiktas līgumiskās tiesības un pienākumus.
5. PERSONAS DATU SAŅĒMĒJI
(a) NUTRISSLIM darbinieki
Jūsu personas datus apstrādā NUTRISSLIM darbinieki savas darba kompetences un pilnvaru ietvaros, saskaņā ar iekšējās organizācijas un amata apraksta noteikumiem, lai izpildītu spēkā esošo normatīvo aktu prasības.
(b) Ārējie saņēmēji
Jūsu personas dati var tikt nodoti arī noteiktiem ārējiem saņēmējiem, jo īpaši:
Līgumpartneriem vai piegādes dienestiem tajā valstī, kur pasūtījums jāizpilda vai jānogādā;
Sīkfailu vai hostinga pakalpojumu sniedzējiem, ja esat izvēlējies šādus pakalpojumus;
Bankām vai maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, ja esat izvēlējies šādu maksāšanas veidu;
Tiesām, valsts institūcijām vai citām publiskām iestādēm, kurām ir juridiskas tiesības saņemt personas datus noteiktos procesos (piemēram, policija, uzraudzības iestādes, Slovēnijas Finanšu pārvalde), kā arī citām vienībām (piemēram, revidentiem), ja tām ir likumīgs pamats datu apstrādei vai spēkā esošs tiesas rīkojums, vai ja esat devis skaidru piekrišanu.
Visi saņēmēji ievēro piemērojamos personas datu aizsardzības noteikumus sadarbībā ar NATURES FINEST. Lai saņemtu vairāk informācijas par ārējiem pakalpojumu sniedzējiem, lūdzu, sazinieties ar mums: [email protected].
6. PERSONAS DATU PĀRSŪTĪŠANA UZ TREŠĀM VALSTĪM VAI STARPTAUTISKĀM ORGANIZĀCIJĀM
Personas dati netiek pārsūtīti starptautiskām organizācijām. Pārsūtīšana uz trešām valstīm (ASV un Lielbritānija) notiek tikai ar jūsu piekrišanu, piemēram, izmantojot mārketinga sīkfailus (reklāma un analītika).
Pārsūtīšana uz Lielbritāniju tiek veikta saskaņā ar Eiropas Komisijas īstenošanas lēmumu (EU) C(2021) 4800, un uz ASV – saskaņā ar (EU) C(2023) 4747, kas nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni.
DNS testēšanas nolūkos dati var tikt pārsūtīti uz laboratorijām ārpus EEZ (piemēram, Dānija, Lielbritānija), ievērojot ES Komisijas lēmumus un aizsardzības pasākumus.
7. AUTOMATIZĒTU LĒMUMU PIEŅEMŠANA, TOSTARP PROFILĒŠANA
Automatizēta lēmumu pieņemšana netiek veikta.
Ja esat devis skaidru piekrišanu saņemt jaunumus, profilēšana var tikt veikta, pamatojoties uz jūsu interesēm (piemēram, veselība, skaistums, detokss/svara zudums) mārketinga nolūkos. Pieņemšana mērķētas reklāmas nolūkos nav priekšnoteikums vietnes lietošanai.
Ja esat devis piekrišanu personalizētiem jaunumrakstiem, jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret šādu apstrādi vai atteikties no turpmākas saziņas, neskarot iepriekšējo apstrāžu likumību.
Dati, kas apstrādāti personalizēta jaunumu sūtīšanas nolūkos, tiek glabāti līdz jūsu piekrišanas atsaukšanai. Strīdu gadījumā tie tiek saglabāti līdz galīgam tiesas spriedumam.
8. PERSONAS DATU GLABĀŠANAS TERMIŅI
Glabāšanas termiņš ir atkarīgs no tiesiskā pamata un mērķa, kādam dati tiek apstrādāti. Jūsu dati tiks glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu noteikto mērķi.
Ja esat devis piekrišanu, jūsu dati tiek glabāti līdz tās atsaukšanai.
Ja apstrāde nepieciešama pasūtījuma izpildei, dati tiek glabāti līdz garantijas, pretenziju vai likumā noteikto termiņu beigām.
Izņēmuma gadījumos dati var tikt glabāti ilgāk, ja to pieprasa Latvijas Republikas vai Eiropas Savienības normatīvie akti (piemēram, medicīnas ierīču, grāmatvedības vai nodokļu likumi).
Specifiski termiņi minēti šīs politikas 3. sadaļā pie katra apstrādes mērķa.
9. DATU SUBJEKTA TIESĪBAS
Fiziskām personām, kuru dati tiek apstrādāti no NUTRISSLIM puses, ir tiesības uz:
piekļuvi saviem personas datiem;
neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
savu datu dzēšanu;
apstrādes ierobežošanu;
datu pārnesamību;
iebilst pret apstrādi saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, tostarp profilēšanu.
DNS testēšanas gadījumā jums ir arī tiesības pieprasīt, lai rezultāti netiek izpausti (piemēram, radiniekiem vai ārstiem) vai ka noteikti rezultāti tiek izslēgti no izmantošanas.
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti nepilngadīgajiem. Ja tiek apstrādāti bērnu dati (piemēram, DNS testos), ir nepieciešama likumiskā pārstāvja skaidra piekrišana. Nejauša datu apstrāde tiks nekavējoties dzēsta.
Jautājumu vai sūdzību gadījumā sazinieties ar mums: [email protected].
10. PIEKRIŠANA UN TIESĪBAS TO ATSAUKT
Ja datu apstrāde notiek tikai uz jūsu piekrišanas pamata (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), jums ir tiesības to jebkurā laikā atsaukt. Atsaukums neietekmē apstrādes likumību pirms tās atsaukšanas.
11. TIESĪBAS IESNIEGT SŪDZĪBU UZRAUGA IESTĀDEI
Pārkāpjot personas datu aizsardzības likumdošanu, indivīds var iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, kas Slovēnijas Republikā ir Informācijas komisija.
Pievienojot savu piekrišanu, jūs apstiprināt, ka esat pilngadīga fiziska un tiesiska persona.
12. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Lietojot naturesfinest.lv, jāievēro autortiesības, preču zīmes un citu trešo personu tiesības. Viss vietnes saturs – tostarp attēli, video, fonti un zīmoli – ir aizsargāts. Jūs piekrītat nesniegt šo saturu neprivātai vai komerciālai izmantošanai.
Skatīt Vispārīgos noteikumus un nosacījumus, kas pieejami un publicēti vietnē.
Ig, 10.07.2025
1. Vispārīga informācija
Operators apņemas aizsargāt personisko datu konfidencialitāti un tiešsaistes veikala lietotāju privātumu. Savāktie personiskie dati tiks izmantoti tikai, lai sniegtu pakalpojumus, ko piedāvā Operators. Operators ievēro personisko datu konfidencialitāti un tiešsaistes veikala lietotāju privātumu un darīs visu nepieciešamo, lai tos aizsargātu no jebkādiem pārkāpumiem un ļaunprātīgas izmantošanas. Lietotāju personiskie dati ir viena no jomām, kurā Operators pievērš ārkārtīgi lielu uzmanību un rūpību, apzinoties šīs jomas jutīgo raksturu.
2. Personisko datu izmantošana
Lai sniegtu piedāvātos pakalpojumus, Operators apkopo, pārvalda, apstrādā un uzglabā šādus lietotāja datus:
- vārds un uzvārds
- piegādes adreses
- uzņēmuma nosaukums vai juridiskās personas nosaukums (ja lietotājs ir juridiska persona)
- juridiskās personas nodokļu numurs (ja lietotājs ir juridiska persona)
- e-pasta adrese (lietotājvārds)
- parole šifrētā formā
- kontakttelefonnumurs
- dzīvesvieta
- citi dati, ko lietotājs sniedz brīvprātīgi tiešsaistes veikala veidlapās
- citi dati, ko lietotājs pievieno brīvprātīgi savā profilā vēlāk.
Operators neapkopo un neapstrādā lietotāja personisko informāciju, izņemot, ja lietotājs to atļauj vai piekrīt, t.i., veicot pasūtījumus vai pakalpojumu pieprasījumus, abonējot e-žurnālu, piedaloties cenu spēlēs u.tml., vai kad ir juridisks pamats personisko datu apkopošanai vai Operators ir leģitīmas intereses apstrādāt datus.
Operators nav atbildīgs par lietotāju ievadīto datu pareizību, pilnīgumu un aktualitāti.
Reģistrējoties un / vai veicot pasūtījumu tīmekļa vietnē, jūs skaidri piekrītat, ka Operators, izņemot līguma noslēgšanas vai izpildes nolūkos – pasūtījuma (kā noteikts 10. pantā pašreizējā Personisko datu aizsardzības likumā), var izmantot jūsu personisko informāciju (vārds, uzvārds, mājas adrese, e-pasta adrese un visa cita informācija, ko jūs sniedzat Operatoram līguma izpildes nolūkos – pasūtījumi, kurus brīvprātīgi sniedzis pircējs) tiešā mārketinga nolūkos caur visiem reklāmas kanāliem, ko izmanto Operators (ziņojumi pa telefonu, SMS, drukātā prese, adresēti un neadresēti sūtījumi, e-pasts utt.) un tiešā mārketinga saistītajai statistiskajai un tirgus analīzei, mārketinga profilēšanai un segmentēšanai.
Tādā veidā mēs nodrošināsim, ka jūs vienmēr saņemat aktuālu informāciju par mūsu piedāvājumiem, un tajā pašā laikā jūs tiksiet informēts tikai par produktiem, kas vislabāk atbilst jūsu vēlmēm.
Kā klients, jums arī skaidri jāpiekrīt tiešā mārketinga īstenošanai, izmantojot e-pastu, reģistrējoties un / vai veicot pasūtījumu tīmekļa vietnē, atzīmējot “Es piekrītu, ka Naturesfinest d.o.o. var izmantot ievadītos kontaktinformācijas datus, lai informētu par īpašajiem piedāvājumiem, jaunumiem un akciju kuponiem.” Citādi pircējs nepiedalīsies tiešajā mārketingā, izmantojot e-pastu, un viņš netiks pienācīgi informēts par Operatora tiešsaistes akcijām.
Piekrišana personisko datu apstrādei (sniedzot to tiešsaistē vai caur citu tirdzniecības kanālu) var tikt atsaukta jebkurā laikā, bez maksas, nosūtot e-pastu uz [email protected], un jūsu piekrišana var tikt atsaukta kādiem tiešā mārketinga nolūkiem vai individuāliem reklāmas kanāliem (piemēram, tikai piedāvājumu nosūtīšanai pa SMS) vai visiem reklāmas kanāliem.
Tajā pašā laikā jūs varat atsaukt piekrišanu tiešajam mārketingam, izmantojot e-pastu:
- nosūtot atbildes e-pastu kā atbildi uz e-pastu, kuru Operators saņem katru reizi, kad tiek izmantots tiešais mārketings, un / vai
- noklikšķinot uz “Atteikties” saites promocijas e-pasta apakšā.
Jūs tiksiet pienācīgi informēts par iespēju atsaukt savu piekrišanu tiešajam mārketingam katru reizi, kad saņemat e-pastu.
Operators ievēros jūsu pieprasījumu par atteikšanos un 15 dienu laikā atsauks
3. Sīkdatnes un IP adreses
Katru reizi, izmantojot tiešsaistes veikalu, Operators identificē lietotāju, uzrauga iepirkumu grozu un nodrošina izsekojamību, piešķirot lietotājam sīkdatni, kas tiek saglabāta servera atmiņā tikai apmeklējuma laikā tiešsaistes veikalā un tiek dzēsta pēc vienas stundas neaktivitātes..
Operators var arī saglabāt dažas pastāvīgās sīkdatnes lietotāja personālajā datorā, piemēram, lietotāja identifikācijas numuru šifrētā formā nākamās apmeklējuma laikā tiešsaistes veikalā vai produktu novērtēšanā, ar kuru lietotājs var redzēt, kuri produkti jau ir novērtēti, vai Google Analytics ārējās sīkdatnes, kas tiek izmantotas vietnes apmeklējumu analīzei.
Operators var izmantot šos datus anonimizētā formā statistiskai analīzei. Lai nodrošinātu tiešsaistes drošību, Operators arī apkopo IP adreses, no kurām lietotāji piekļūst tiešsaistes veikalam.
4. Konfidencialitāte, datu aizsardzība un privātuma paziņojums
Saskaņā ar noteikumiem, kas regulē personisko datu aizsardzību, Operators ir pienākums aizsargāt tiešsaistes veikala lietotāju personisko informāciju. Operators nekādā gadījumā nesniegs personisko vai citu lietotāju datus trešajām personām bez lietotāja skaidras atļaujas un neļaus trešajai personai pārbaudīt personisko vai citus datus, ja vien tas nav pieprasīts valsts iestādēm, ja šāds pienākums ir paredzēts likumā vai ja labticīgi tiek uzskatīts, ka šādas darbības ir nepieciešamas tiesvedībā vai citās valsts iestādēs un lai aizsargātu un īstenotu Operatora leģitīmās intereses.
Visi personiskie un citi dati, ko lietotājs sniegs, piesakoties tiešsaistes veikalā, kā arī veicot pirkumus, ieskaitot pasūtījumu saturu, tiks aizsargāti saskaņā ar normatīvajiem aktiem, kas regulē personisko datu aizsardzību.
Operators neizmantos šos datus nevienam mērķim, kas varētu kaitēt lietotājam vai jebkurai citai iesaistītajai personai. Operators izmantos lietotāja datus, lai informētu par pasūtītajiem produktiem un nosūtītu reklāmas e-pastus un SMS ziņas, kas saistītas ar tiešsaistes veikala www.naturesfinest.lv darbību.
Visi lietotāji var atteikties no visiem reklāmas paziņojumiem. Operators var izmantot datus anonimizētā kopsavilkuma formā statistiskās analīzes nolūkos. Lietotāja personisko un citu datu konfidencialitāte netiks pārkāpta nekādā veidā.
Operators glabās lietotāja personiskos datus personisko datu failā tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kura dēļ personiskie dati tika iegūti.
Operators uzticēs piegādes pakalpojumu sniedzējam (Unisend) tikai nepieciešamo informāciju, lai piegādātu preces, kas iegādātas tiešsaistes veikalā.
5. Privātuma politikas īstenošana
Saskaņā ar Personisko datu aizsardzības likumu Operators regulē personisko datu aizsardzību ar Personisko datu aizsardzības noteikumiem. Visiem Operators pilna laika vai nepilna laika darbiniekiem, kuriem ir piekļuve personiskajiem un citiem lietotāja datiem, ir zināma pienākums aizsargāt personiskos un citus datus, un viņiem ir pienākums ievērot šos noteikumus, lai aizsargātu personisko datu konfidencialitāti un tiešsaistes veikala lietotāju privātumu. Pienākums aizsargāt personiskos un citus datus ir spēkā neierobežoti, pat pēc attiecību izbeigšanas ar Operatoru.
Reģistrētie lietotāji jebkurā laikā var pārtraukt izmantot tiešsaistes veikalu un atcelt savu reģistrāciju. To var izdarīt, rakstiski paziņojot Operatoram par reģistrācijas atcelšanu. Pirms reģistrācijas atcelšanas lietotājam jānoslēdz visas saistības, kas radušās no pirkumiem tiešsaistes veikalā. Operators aizsargās personisko datu konfidencialitāti un lietotāju privātumu tiešsaistes veikalā atbilstoši šai privātuma politikai, pat reģistrācijas atcelšanas gadījumā.
6. Tiesības uz informāciju
Jums ir tiesības saņemt bezmaksas informāciju par jūsu personiskajiem datiem, kas mums ir pieejami, kā arī tiesības dzēst šos datus. Ja jums ir kādi jautājumi par datu dzēšanu, apstrādi vai izmantošanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected] vai nosūtiet mums pieprasījumu pa pastu.
Pasūtījuma statusa paziņojumi: Mēs paturam tiesības informēt jūs pa norādīto tālruņa numuru, izmantojot SMS, kad jūsu pasūtījums ir piegādāts un preces nav paņemtas 3 līdz 5 dienu laikā. Ja preces nav paņemtas vairāk nekā 5 dienas, mēs paturam tiesības zvanīt uz norādīto tālruņa numuru kā atgādinājumu par preču saņemšanu.
Paziņojumi: Pēc pieteikšanās paziņojumiem jūsu vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese, ar jūsu atļauju, tiek izmantoti reklāmas nolūkiem līdz jūs atteiksieties no paziņojumiem. Jūs varat pieteikties saņemt paziņojumus tikai tad, ja tiek izvēlēts konkrētais lauks, kas ļauj jums abonēt.
Ja izmantojat e-pasta adresi Facebook vai izmantojat formu pirmās lapas www.naturesfinest.lv lapā, caur kuru iegūstat atlaides kuponus savam pasūtījumam, mēs saglabāsim jūsu e-pasta adresi, lai informētu jūs par īpašām priekšrocībām un akcijām, kas pieejamas interneta veikalā www.naturesfinest.lv. Jūs varat jebkurā laikā atteikties no paziņojumu datubāzes, nosūtot e-pastu uz: [email protected] vai noklikšķinot uz “Atteikties” saites zemākajā daļā reklāmas e-pastos.
Jūs varat jebkurā laikā atteikties no periodiskiem reklāmas SMS. Sūtiet SMS ar tekstu NATURES STOP uz +38631480333, un mēs noņemsim jūsu tālruņa numuru no SMS saņēmēju datubāzes.
Es, kā klients, jebkurā laikā varu pieprasīt no Nutrisslim d.o.o., kā personisko datu operatora:
Piekļuvi personiskajiem datiem un šādai informācijai:
- Piekļuve personiskajiem datiem un šādai informācijai:
- mērķis datu iegūšanai
- personisko datu veids, kas tika vai tiks atklāti, un lietotāji vai lietotāju kategorijas, īpaši lietotāji no trešām valstīm vai starptautiskām organizācijām, kam personiskie dati tiks atklāti
- paredzamais personisko datu glabāšanas laiks vai, ja tas nav iespējams, kritēriji, kas tiek izmantoti šī perioda noteikšanai
- vai tiks izmantots automatizēts lēmumu pieņemšanas un profilēšanas process
- iemesli, nozīme un sekas šādai apstrādei attiecībā uz personu
- vienu (bez maksas) kopiju personiskajiem datiem formā, kuru es pats izvēlos (ja pieprasījums tiek veikts elektroniski un es nepieprasu citādi, kopija tiek sniegta elektroniskā formā). Par papildu kopijām, kuras es varu pieprasīt, operators var iekasēt saprātīgu maksu, ņemot vērā izmaksas
- neprecīzu personisko datu labošana.
- ierobežojums apstrādāt personiskos datus, ja:
- es apstrīdu personisko datu precizitāti, uz periodu, kas ļauj operatoram pārbaudīt personisko datu precizitāti
- apstrāde ir nelikumīga, bet es iebilstu pret personisko datu dzēšanu un vietā pieprasu ierobežojumus to izmantošanai
- operators vairs nepieprasa personiskos datus apstrādes nolūkiem, bet man tie ir nepieciešami, lai īstenotu vai aizstāvētu juridiskās prasības
- visu personisko datu dzēšana (tiesības tikt aizmirstam), ja ir izpildīti nosacījumi, kas noteikti 17. panta Vispārīgās datu aizsardzības regulā, un īpaši gadījumā, ja es atsakos no šī piekrišanas personisko datu apstrādei
- personisko datu izdrukāšana strukturētā, bieži lietotā un mašīnlasāmā formātā, ar tiesībām nodot šos datus citam operatoram, netraucējot sākotnējam operatoram
- personisko datu izmantošanas pārtraukšana tiešā mārketinga nolūkiem, tostarp profilēšanai
- es neesmu pakļauts lēmumam, kas balstās tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas rada tiesiskas sekas attiecībā uz mani vai būtiski ietekmē mani, ja ir izpildīti nosacījumi, kas noteikti 22. panta Vispārīgās datu aizsardzības regulā
- tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, ja es uzskatu, ka mani personiskie dati tiek apstrādāti, pārkāpjot Vispārīgo datu aizsardzības regulējumu.
Tiesību īstenošana
Es apzinos, ka visi iepriekš minētie pieprasījumi attiecībā uz personisko datu tiesību īstenošanu tiek adresēti rakstiski operatoram uz e-pasta adresi [email protected].
Es apzinos, ka, lai nodrošinātu uzticamu identifikāciju, īstenojot personisko datu tiesības, operators var pieprasīt papildu informāciju no manis, un procedūra var tikt atteikta tikai tad, ja ir pierādīts, ka viņi nevar mani droši identificēt.
Es apzinos, ka operators ir jāatbild uz manu pieprasījumu, ar kuru es īstenoju savas personisko datu tiesības attiecībā uz iepriekš minētajiem datiem, bez nepamatota kavēšanās, un ne vēlāk kā mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.
7. Atlaides, reklāmas kodi, veiksmes rats
Atlaides nevar tikt apvienotas! Ja produkti mājaslapā jau ir ar atlaidi vai ja jau ir izmantota kāda atlaide, papildu atlaides neattiecas.
8. Papildu skaidrojums
Ja jums ir kādi jautājumi, problēmas vai komentāri attiecībā uz šo Privātuma politiku, varat sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi: [email protected]
Vēl tikai