Jūs varat pārbaudīt sava pakas atrašanās vietu, ievadot izsekošanas numuru (ko saņēmāt e-pastā par pakas nosūtīšanu) šajā saistē: https://unisend.lv/
- KUR ES VARU IEGŪT IZSEKOŠANAS NUMURU?
Mēs nosūtīsim izsekošanas numuru uz jūsu e-pastu, kurā informēsim par jūsu pakas nosūtīšanu un piegādi. Izsekošanas numurs ir iekļauts arī ziņojumos, ko nosūtījusi Unisend.
- KĀ JŪS NOSŪTĀT PAKAS?
Pakalpojuma piegādei mēs izmantojam Unisend piegādes pakalpojumu. Kurjers piegādās pakas uz adresi, kuru norādījāt, veicot pasūtījumu. Pakas tiek piegādātas darba dienās. Ja jūs neesat pie adreses, kad paka tiek piegādāta, jūs saņemsiet visu nepieciešamo informāciju, lai paņemtu pakas (jūsu pastkastē vai e-pastā vai īsziņā).
- MAN IR PROBLĒMAS AR PIEGĀDI, KO ES VARU DARĪT?
Lai saņemtu palīdzību par piegādi, jūs varat sazināties ar Unisend pa tālruni: 0071 626 006003. Mēs esam pieejami arī: [email protected]. Mēs labprāt palīdzēsim jums atrisināt problēmu un pārliecināties, ka jūs saņemat savu pakas pēc iespējas ātrāk.
- KĀDI IR PIEGĀDES IZMAKSAS?
Pasūtījumiem līdz 49 € piegādes izmaksas ir 4,90 €.
Pasūtījumiem virs 49 € piegāde ir bezmaksas.
- PIEGĀDĀTĀS BOJĀTĀS PRECES
Saņemot pakas, ja jūs pamanāt, ka paka ir bojāta, jums ir jānorāda piezīme. Tad nosūtiet mums detalizētu informāciju (ieskaitot fotogrāfijas) uz [email protected] 8 dienu laikā pēc pakas saņemšanas. Mēs pārbaudīsim, vai jūs esat tiesīgs saņemt nomaiņu ar jaunām precēm, un sniegsim attiecīgas instrukcijas.
Vēl tikai